Politica de Livrare

Bine ați venit la pagina noastră de Politică de Livrare. Această politică descrie informațiile importante privind livrarea produselor achiziționate de pe site-ul www.alpveda.ro. Vă rugăm să citiți aceste informații cu atenție.

  1. Procesarea și Expedierea Comenzilor Comenzile plasate pe site-ul nostru sunt procesate și expediate în mod obișnuit în termen de 1-2 zile lucrătoare de la primirea lor. Vă rugăm să rețineți că timpul de procesare poate varia în funcție de volumul de comenzi și de disponibilitatea produselor.

  2. Metode de Livrare Livrăm produsele prin intermediul diferitelor servicii de curierat rapid, în funcție de disponibilitatea serviciilor în zona dvs. Livrarea este disponibilă în întreaga România.

  3. Costurile de Livrare Costul livrării va fi afișat în timpul procesului de comandă și poate varia în funcție de greutatea și dimensiunile coletului, precum și de destinație.

  4. Timpul de Livrare Timpul de livrare estimat va fi afișat în timpul procesului de comandă și poate varia în funcție de locație și de serviciul de curierat selectat. În general, majoritatea comenzilor sunt livrate în termen de 1-3 zile lucrătoare de la expediere.

  5. Urmărirea Livrării Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un email de confirmare care va include informații despre urmărirea comenzii dvs., astfel încât să puteți monitoriza livrarea în timp real.

  6. Adrese de Livrare Greșite sau Incomplete Este responsabilitatea dvs. să furnizați o adresă de livrare corectă și completă în timpul procesului de comandă. Nu suntem responsabili pentru livrarea greșită sau întârziată cauzată de adrese de livrare incorecte sau incomplete furnizate de către dvs.

  7. Întârzieri la Livrare În unele cazuri, livrarea poate fi întârziată din motive independente de voința noastră, cum ar fi condițiile meteorologice nefavorabile, problemele de trafic sau întârzierile logisticilor. În astfel de cazuri, vă vom ține informat cu privire la starea comenzii dvs. și vom face tot posibilul pentru a rezolva situația în cel mai scurt timp posibil.

  8. Contact Dacă aveți întrebări suplimentare sau nelămuriri cu privire la politica noastră de livrare, vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@alpveda.ro.